Наболело. Езжу заправляться на Лукойловскую заправку в Шатках, думаю, что большинство поступает также. На этой заправке происходит с завидной периодичностью следующая фигня. Приезжаю на эту заправку, ставлю пистолет в бак, иду к тете-диспетчеру, говорю «Здрасьте Вам, на 300 во вторую». И тут выясняется, что у нее, дескать, там «висят» 13 литров, поэтому я должна добавить 40-50-100 рублей….. Есть конкретная тетя-диспетчер, у которой всегда что-то «висит». С этой тетей у нас был серьезный разговор на эту тему года два назад, тогда на мою угрозу написать о ней куда надо она аж из конуры своей выбежала, пытаясь объясниться и исправить ситуацию, потом мне стала сдачу давать 10, 15, 30 копеек (причем это отдельная тема: какого беса тети-заправщицы распоряжаются моими кровными 15-ю копейками, оставляя их себе по причине их незначительности, мол, смешно такую сдачу давать. А вот я считаю, что вы мне дайте эту сдачу, а уж я распоряжусь: оставить ее вам или все-таки забрать). Ну, так вот, сдачу тетя мне все время (ну, или почти) дает, но ей, бедной последнее время не везет: как только ей надо реализовать «повисшее по таинственным причинам топливо», тадаааам!!!! появляюсь я и начинается….
Недели две назад поехала с ребенком в больницу в НН, выехали в 5 часов, поскольку в 7 надо быть уже на месте. Ну, тетя, наверное, и предположить не могла, что в 5 часов утра появится ее «любимая» скандалистка-автолюбительница!!! Подхожу, желая заправиться на 600 рублей. Кладу деньги, жду чек. Не изменяя традициям, тетя начинает свою волынку. У меня там висит, надо 100 рублей добавить. Естественно, что я говорю, что меня не интересует это, и что я тороплюсь, прошу меня заправить, мне некогда, и свои махинации совершайте с кем-нибудь, но не со мной. Она начинает что-то объяснять, и, уже совсем, завравшись, говорит о том, что кому-то не влезли эти литры в бак. У Вас же тоже такое бывает, - говорит мне она. Она вынуждена что-то говорить, потому что пока не сольются те литры, она мне не сможет залить мои. И тут понимает тетя, что не то говорит. И уже некуда ей деваться, просит меня пойти заправить себе эти 3 с чем-то литра, а потом еще раз нажать и заправить свои. Она мне ПОДАРИЛА свои кровные, так не во время повисшие литры!!! Интересно, а она смогла после этого заснуть….
Последний раз произошло нечто вообще из ряда вон. Ситуация аналогичная, все как всегда, снова эта тетя, снова у нее «висит», снова идите на Х, меня не волнует. Но тут она находит решение: Тогда идите, - говорит, - пистолет из второй колонки переставьте в первую. Какой-то мужчина уже стоял в очереди, не хотелось задерживать человека, пошла переставлять пистолет. И вижу, что здесь уже туева куча народу. Я совершаю маневры, чтобы встать к первой колонке. Я переехала, вставила пистолет, пошла к тете, чтобы воззвать к ее совести, мол, Вы чего творите, из-за Ваших махинаций столько людей задерживаете. Прошу номер начальства, говорит, все номера на стенде: Роспотребнадзор, и т.д. Говорю, дайте мне номер, кому Вы подчиняетесь. Она называет мне номер, по которому я, сев в машину и уехав, звоню, выясняется это номер нефтебазы. Охранник, который взял трубку объяснил, что он только поднимает и опускает шлагбаум и знать ни о чем не знает.
Нашла на сайте Лукойла номер горячей линии, сообщила о доброй традиции этой тети автоответчику. Не знаю о результатах.
Как к этому относитесь, клиенты вышеупомянутой заправки? Случалось ли такое с другими? Или это мне так «везет». И вообще, как с этим бороться… Ведь повисшие литры образуются из недолитых НАМ С ВАМИ! Или я чет не понимаю???
