Для почтовиков 2009 год был успешным?
Предприятия района, организации и учреждения подводят итоги 2009 года, определяют задачи на 2010 год. Об этом обозреватель «Нового пути» беседует с заместителем начальника Лукояновского почтамта по Шатковскому району Н. А. ГОРБУНОВОЙ:
-Наталья Андреевна, сколько в нашем районе отделений почтовой связи? И как Вы оцениваете работу почтовиков за прошлый год?
-На территории Шатковского района насчитывается 18 ОПС. В 11 маленьких селах почтальоны обслуживают население на дому.
-Общий план бюджетного задания (по доходам) по Шатковскому району составляет 43% от общего дохода Лукояновского почтамта, его мы выполнили на 98%. Доход составил более 15 млн. рублей. Для сравнения: Лукояновский район выполнил свой план по доходам только на 94%. На нашем годовом итоговом собрании, которое проходило в Лукоянове 7 февраля, было отмечено, что шатковские почтовики сработали очень успешно: продажа знаков почтовой оплаты выполнена на 147%, прием коммунальных платежей - на 145%, продажа газет в розницу - на 100,5%, непрофильные услуги - на 102%.
-А как вы поработали по подписке на периодические издания?
-Выполнили план подписки на 103%. На I полугодие 2010 года план общей подписки выполнен нами был досрочно - 25 декабря. По области заняли первое место и стали призерами. Что особенно приятно сообщить, смогли перевыполнить план подписки на нашу районную газету «Новый путь» на 500 экземпляров. На нее подписались 3 тысячи 600 жителей района. Большая заслуга в этом операторов В. Б. Климовой и С. Г. Султановой, а также всех почтальонов Шатковского района.
-Наталья Андреевна, а по каким видам услуг, оказываемых населению, произошло невыполнение плана?
-Продажа товаров народного потребления и прием платежей за услуги сотовой связи. В этом направлении нам придется в 2010 году поработать. Наметили в связи с этим ряд организационных мероприятий.
-Какие новые виды услуг вы производите для населения?
-Мы организовали прием всех коммунальных платежей. Раньше клиенты производили у нас оплату только за свет и газ, а сейчас мы принимаем деньги за все виды налогов: транспортный, на землю, на имущество и т.д., представляем услугу автострахования. А в общем, представляем 40 видов всевозможных услуг.
-Хотелось бы услышать, какие отделения почтовой связи являются в вашем коллективе лидерами.
-Архангельское, Великовражское, Лесогорское, Смирновское, Пасьяновское и, конечно, наше центральное отделение в Шатках, в них выполнение бюджетного задания превышает 100% рубеж. Отсюда не поступило ни единой жалобы от населения, сельчане очень довольны качеством услуг и культурой обслуживания клиентов.
-Наталья Андреевна, сколько человек работают в сфере почтовой связи Шатковского района?
-На сегодняшний день 103 человека. Численность коллектива с присоединением к Лукоянову не уменьшилась, а даже на несколько штатных единиц увеличилась. В основном трудятся у нас женщины, мужчин всего семь человек. Молодежи до 30 лет, правда, маловато, где-то 10 - 15%, основной костяк - от 35 до 45 лет. В клиентском зале центрального отделения работают девушки и молодые женщины с высшим образованием, некоторые учатся заочно в высших учебных заведениях. Мы это приветствуем и создаем условия, чтобы они учились. Выручает взаимозаменяемость операторов связи.
-Наталья Андреевна, ну и последний вопрос. Как Вам и всему коллективу шатковских почтовиков работается под руководством Лукояновского почтамта?
-Мы всегда ощущаем сильное, надежное плечо, поддержку в любых вопросах, касающихся деятельности почтовой связи. Виктор Константинович Аганин, начальник Лукояновского почтамта, стремится что-то изменить и в нашем районе в лучшую сторону. Это его заслуга, что отремонтированы помещения, в которых располагаются ОПС в селах Языково, Смирново, Кержемок; отделения связи частично обеспечены оргтехникой; Шаткам выделены новая спецавтомашина УАЗ, ксерокс, принтер, пять велосипедов для почтальонов. Он пошел на большие расходы, чтобы капитально отремонтировать центральное почтовое отделение в самих Шатках. Ремонт произведен в операционном зале, в магазине, сортировке, в комнате почтальонов, на складе товаров народного потребления. Капитально отремонтирован транспортер, который обеспечивает погрузку и выгрузку почтовой корреспонденции и товаров, поступающих в продажу.
-Наталья Андреевна, благодарю Вас за беседу. Удачи Вам и вашему коллективу.
Вела беседу Л. МЕЧТАЕВА.